Kontakt a zákaznícky servis

Prebehol nákup podľa vašich predstáv? Ste spokojní s našimi službami? Chcete nám poďakovať alebo naopak? Vyskytol sa nejaký  problém s objednávkou? Neviete, kde je zásielka s objednaným tovarom? Vo všetkých prípadoch  sme vám vďační za spätnú väzbu, ktorú nám poskytujete a ktorá nám pomáha zlepšovať naše služby. Kontaktovať nás môžete najlepšie e-mailom alebo telefonicky (pozri nižšie). Vašim podnetom sa budeme venovať.

Zákaznícky servis je služba pre všetkých zákazníkov e-shopu prevadzkovaného na domenách www.neverna.eu a www.nevernabooks.sk (registrovaných aj neregistrovaných).
Vaše žiadosti vybavíme v pracovných dňoch v čase od 8.00 do 16.30 hod.

Kontakty pre získanie informácií o stave vašej objednávky, v prípade reklamácií, či iných náležitosti:

Email: knihaneverna@gmail.com

Tel.č.: 0917 316 371

Prevádzkovateľ:

JJS trade s.r.o. 

Stará Vajnorská 15

831 04 Bratislava - mestská časť Nové Mesto

IČO: 47425920

DIČ: 2023876459

zapísaná na OS Bratislava I., odd. Sro, vl. č. 92239/B 

Zodpovedná osoba: Mgr. Jana Križanová

E-mail: knihaneverna@gmail.com

Mobil: 0917 316 371

Orgánom dozoru je:

Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj 
Prievozská 32, P. O. BOX č. 5, 820 07  Bratislava 27   
Odbor výkonu dozoru 
tel. č. 02/58 27 21 72, 02/58 27 21 04 
fax č. 02/58 27 21 70 

 

Prihláste sa prosím znovu

Ospravedlňujeme sa, ale Váš CSRF token pravdepodobne vypršal. Aby sme mohli Vašu bezpečnosť udržať na čo najvyššej úrovni, potrebujeme, aby ste sa znovu prihlásili.

Ďakujeme za pochopenie.

Prihlásenie